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[LEGGE]Diritto di recesso
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Pupino
Il diritto di recesso a cosa viene applicato? A tutti i prodotti indistintamente oppure solo a quelli acquistati via posta, per i quali quindi non si è potuto vedere con mano la qualità?

Per esempio se compro una fotocamera in un negozio, arrivo a casa e scopro che non ha le caratteristiche che mi aspettavo, posso esercitare il diritto di recesso riavendo i miei soldi o no?


Non ci capisco una mazza. :(

ste.virus
certo! enro 7 giorni la riporti indietro, anche se non ti piace il colore, o semplicemente hai cambiato idea! di solito ti fanno un buono di ugual valore spendibile nel negozio, ma (se non hai pagato con carta di credito) puoi richiedere i soldi in contanti! :)

ah ovviamente... riportare il prodotto nella confezione integra, senza graffi, col manuale di istruzioni possibilmente intatto (o perlomeno non sgualcito) e lo scontrino! :)

Pupino
Originally posted by ste.virus
certo! enro 7 giorni la riporti indietro, anche se non ti piace il colore, o semplicemente hai cambiato idea! di solito ti fanno un buono di ugual valore spendibile nel negozio, ma (se non hai pagato con carta di credito) puoi richiedere i soldi in contanti! :)

ah ovviamente... riportare il prodotto nella confezione integra, senza graffi, col manuale di istruzioni possibilmente intatto (o perlomeno non sgualcito) e lo scontrino! :)


A me hanno detto che possono solo farmi un buono da spendere nel negozio, ma non me ne farei niente e sarebbe solo un impaccio per me.
Stanno giocando sporco o effettivamente possono farlo?

DeepBlue
Originally posted by Pupino
A me hanno detto che possono solo farmi un buono da spendere nel negozio, ma non me ne farei niente e sarebbe solo un impaccio per me.
Stanno giocando sporco o effettivamente possono farlo?

Accetta il buono che ti conviene: il diritto di recesso vale solo per gli acquisti on line (o per la merce eventualmente difettosa).

ste.virus
diciamo che è a discrezione del negoziante, in genere per non perdere la vendita sono improntati a darti il buono che vale un paio di mesi... ma ad esempio se gli dici che abiti lontano e non sai se tornerai mai in quel negozio...

è vero, il diritto di recesso è stato introdotto per tutelare soprattutto le vendite a distanza, ma in questo caso si tratta di un semplice "soddisfatti o rimborsati" che ormai è applicato da tutti i negozianti... per curiosità, in che negozio hai fatto l'acquisto?

Pupino
Supermedia!

Niente, mi tocca tenere sto aggeggio..

ste.virus
come??????????????????????????????? xchè??? :?

REQUIEM
Originally posted by Pupino
Supermedia!

Niente, mi tocca tenere sto aggeggio..


AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAH

jdhoring
il diritto di recesso si applica solo agli acquisti fatti fuori dal negozio (online, vendite porta a porta ecc.) ed è del tipo "soddisfatti o rimborsati".

La garanzia del venditore è tutt'altra cosa e si applica se il bene è difettoso; significa che riparano o sostituiscono il bene.

Molti commercianti danno garanzie più estese e consentono delle forme di recesso anche agli acquisti in negozio, a volte limitate (es.: buono spesa, il Saturn è un caso che ho usato).

Pupino
Originally posted by REQUIEM
AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAH


autocombustionati ;)

ste.virus
i grandi magazzini tipo iper, auchan, mediaworld (e ovviamente unieuro :asd: ) ti sostituiscono/cambiano/rimborsano entro 7 giorni dall'acquisto anche se non sei soddisfatto, cioè non necessariamente ci devono essere difetti nel prodotto, puoi semplicemente cambiare idea...

recoil
una volta al carrefour ho comprato una scheda di acquisizione
dopo 2 giorni l'ho riportata indietro e non ci sono stati problemi per il diritto di recesso. mi hanno dato i soldi e poi ho aggiunto qualche euro e ho comprato una pinnacle
però, una volta presi i soldi, potevo pure uscire senza comprare altro

qualcuno invece ti da il buono ma ti tocca comprare qualcosa d'altro. certo, riavere indietro i soldi è il massimo, ma non credo proprio che siano tenuti a farlo

Renaulto
Se è per la macchina devastata andando in retro, sappi che non vale.

REQUIEM
Originally posted by Pupino
autocombustionati ;)


AHAHAHAHAHAHAHAHAHHAHAHAHAHAHAHAHA

REQUIEM
Originally posted by recoil
una volta al carrefour ho comprato una scheda di acquisizione
dopo 2 giorni l'ho riportata indietro e non ci sono stati problemi per il diritto di recesso. mi hanno dato i soldi e poi ho aggiunto qualche euro e ho comprato una pinnacle
però, una volta presi i soldi, potevo pure uscire senza comprare altro

qualcuno invece ti da il buono ma ti tocca comprare qualcosa d'altro. certo, riavere indietro i soldi è il massimo, ma non credo proprio che siano tenuti a farlo


A Pupino invece non hanno dato una sega :rotfl:

SIMBIOS
Originally posted by Renaulto
Se è per la macchina devastata andando in retro, sappi che non vale.



UHABAUHBAHUBAUHABUHABAUHBAUH

jdhoring
Intervento del moderatore:
torniamo al topic per favore

Pupino
Originally posted by Renaulto
Se è per la macchina devastata andando in retro, sappi che non vale.


:asd:

Non l' ho presa da Supermedia...

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