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amari
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 qualità in uso

Ciao a tutti,

mi è chiaro il concetto di qualità interna ed esterna appliccata al prodotto e al processo. Qualcuno può spiegare invece il concetto di qualità in uso e se si applica sia al processo che al prodotto?

Grazie
A.
09-04-2008 11:37
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Bloom
.illuminato.

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Le qualità in uso sono quelle che interessano all'utente.Ad esempio la soddisfazione,sicurezza ,produttività ed efficacia.
Io penso che siano solo del prodotto
10-04-2008 08:53
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